Как выбрать сиделку для пожилого лежачего человека
Пожилой лежачий человек в семье – тяжелое испытание, с которым справиться самостоятельно сложно, а порой и невозможно. Как правило, родственники такого больного вынуждены постоянно работать, чтобы обеспечивать надлежащий комфорт проживания и качество медицинских услуг, поэтому они чисто физически не смогут постоянно быть рядом и приходить на помощь в любой критический момент. Некоторые решают проблему, предложив лежачему родственнику проживание в комфортабельном пансионате с круглосуточным наблюдением и профессиональным медицинским обслуживанием. Но не все решаются переселить лежачего больного в пансионат, и в этом случае на помощь приходят услуги профессиональной сиделки. В статье подробнее остановимся на вопросе «Как выбрать сиделку для пожилого человека правильно», ведь от профессионализма ее услуг зависит качество и продолжительность жизни лежачего больного.
Какая сиделка необходима больному лежачему человеку
Хорошая, профессиональная сиделка, ухаживающая за лежачими больными, в первую очередь должна стать не просто сиделкой, а близким другом, которому пациент будет доверять и не стесняться просить о помощи. Качества, которыми обладают опытные специалисты:
- терпеливость;
- чуткость, отзывчивость;
- доброжелательность;
- психологическая устойчивость.
- Кроме этого, сиделка должна иметь базовые медицинские знания, чтобы:
- контролировать состояние пациента;
- при необходимости оказать первую помощь до приезда врача;
- соблюдать назначенную доктором схему терапии, следить за приемом препаратов
Как определить круг обязанностей
Чтобы минимизировать риски конфликтных ситуаций, при первом же знакомстве необходимо определить круг обязанностей сиделки. Сюда входят:
- умение работать с лежачими или маломобильными пациентами;
- уверенное пользование вспомогательными средствами и приспособлениями (инвалидная коляска, подставки, подголовники и пр.);
- регулярное переворачивание больного для профилактики пролежней;
- приготовление пищи и кормление по графику;
- ежедневные гигиенические процедуры: умывание, причесывание, маникюр, педикюр, переодевание;
- строгое соблюдение назначенного врачом лечения, контроль за приемом лекарств;
- контроль за чистотой в комнате, где находится лежачий больной;
- ежедневные прогулки на свежем воздухе;
- психологическая поддержка;
- сопровождение пациента в больницу.
Требования к соискателю
При приеме на работу работодатель в первую очередь попросит документы:
- Паспорт. Документ необходим для подтверждения личности, если соискатель гражданин другой страны, у него должно быть разрешение и вид на жительство.
- Документы, подтверждающие образование, сертификаты, дающие законное право на оказание подобного рода услуг.
- Трудовую книжку.
- Медицинскую справку о наличии или отсутствии заболеваний, которые могут нести угрозу здоровью и жизни пациента.
Многие работодатели просят предоставить рекомендательные письма, в которых бывшие наниматели оставляют отзывы о человеке как о специалисте.
Базовые требования к сиделке такие:
- Среднее или высшее медицинское образование. Сиделка должна ориентироваться в симптомах заболеваний, чтобы своевременно оказать помощь больному или вызвать врача на дом, разбираться в препаратах, уметь проводить медицинские процедуры: ставить уколы, капельницы, устанавливать катетер и т. п.
- Опыт работы с лежачими пациентами. Соискатель должен осознавать, с чем ему придется столкнуться на рабочем месте, уметь работать с тяжелыми пациентами, полностью удовлетворять их потребности.
- Ответственность. Ежедневный уход за лежачим больным – тяжелый физический и психологический труд, требующий от сиделки большой ответственности и выносливости.
- Общительность, коммуникабельность. Для большинства пожилых людей сиделка становится близким человеком, с кем можно поговорить, обсудить насущные проблемы, просто поболтать. Особенно это важно для людей, которые постоянно прикованы к постели и нуждаются в психологической поддержке.
- Милосердие, доброта. Профессия сиделки – особый вид занятости, не допускающий формального отношения к своим обязанностям. Только человек с добрым сердцем, терпимый к недостаткам и слабостям подопечного, станет надежным помощником и хорошим другом для больного лежачего пациента.
Как убедить пожилого человека нанять помощницу
Отрицание своей беспомощности, недоверие к близким и посторонним людям, устаревшие взгляды на жизнь – все эти факторы заставляют пожилых людей отказаться от помощи сиделки. Родственникам важно убедить лежачего больного не противиться и принять профессиональную помощь специалиста.
Предлагаем вам общие рекомендации, которые помогут убедить пожилого человека нанять помощницу:
- Начните разговоры о сиделке заранее. Спокойно, уверенно поговорите с родственником о решении нанять помощницу. Важно правильно подобрать слова, чтобы больной не ассоциировал себя с тяжкой ношей, обузой. Расскажите о преимуществах найма сиделки, объясните, что этот человек не только будет удовлетворять базовые потребности, но и станет для пенсионера верным другом.
- Внимательно выслушайте мнение пожилого человека. Расспросите родственника, что его беспокоит, почему он не хочет воспользоваться услугами сиделки. Объясните, что в случае каких-либо проблем или дискомфорта вы сразу придете на помощь, найдете другого специалиста, с которым будет спокойно и комфортно.
- Предложите пожилому родственнику поучаствовать в выборе помощницы. Пусть он оценит характеристики соискателя, присмотрится, задаст волнующие вопросы. Профессиональные работники, как правило, после первого разговора вызывают доверие у пациентов и в дальнейшем становятся для них надежной опорой и поддержкой.
- Ищите поддержку у людей, которым пожилой человек доверяет. Как правило, таким людям удается убедить родственника в необходимости найма помощника.
- Перечислите список трудностей, с которыми вам и больному человеку тяжело справиться самостоятельно. Сюда входит круглосуточное наблюдение, ежедневный уход, приготовление еды, контроль за самочувствием, уколы, капельницы и т. п. Родственники лежачего пожилого в основной массе заняты на работе, поэтому не в состоянии уделить достаточно внимания и все время быть рядом. А нанятая сиделка сможет решить вышеперечисленные задачи.
Где найти сиделку
Перечислим 4 традиционных источника, которые помогут найти помощника для лежачего пожилого человека:
- Сайты с объявлениями. Доступный и удобный способ, позволяющий найти сиделку, не выходя из дома. Однако в этом варианте есть свои риски: столкнуться с мошенниками, нанять на работу недобросовестного помощника. Поэтому важно внимательно ознакомиться с портфолио соискателя, попросить рекомендательное письмо с предыдущего места работы, поискать отзывы прошлых нанимателей.
- Специальные агентства. Сегодня на рынке трудоустройства функционируют компании, которые предоставляют услуги сиделок, специализирующихся на уходе за лежачими больными. Из многообразия кандидатур можно выбрать наиболее подходящий вариант, соответствующий вашим требованиям и запросам.
- Социальные организации. Помощь в социальных центрах может быть бесплатной и платной. В первом случае вы сэкономите, однако отсутствие должной оплаты негативно скажется на отношении к подопечному. Поэтому многие решают воспользоваться платными услугами сиделки, которая имеет большой опыт в работе и дорожит своей репутацией.
- Родственники, знакомые. Возможно, ваши близкие лучше знают, как выбрать сиделку для пожилого человека, поскольку сами ранее сталкивались с такой задачей. Они посоветуют вам подходящий вариант, подскажут, к кому обратиться с таким вопросом.
Как защитить себя и близких от недобросовестного персонала
Защитить себя и близких от недобросовестной сиделки можно, если нанимать персонал в профессиональном учреждении, которое возьмет на себя ответственность за каждого сотрудника и гарантирует его профессионализм, добросовестность, порядочность.
Типы сиделок
Сиделка-медсестра
Сиделка-медсестра – квалифицированный специалист с медицинским образованием. Работа такого помощника заключается в помощи больному, наблюдению за его состоянием, предотвращению критических ситуаций, угрожающих жизни.
Сиделка-медсестра контролирует прием назначенных врачом препаратов, ставит инъекции, капельницы, клизмы, сопровождает пациента в больницу, делает массаж для профилактики пролежней, меняет перевязки. Также специалист доносит до сведения врача и родных изменения в состоянии здоровья пациента.
Сиделка-домработница
Сиделка-домработница может наниматься с постоянным проживанием либо работой по согласованному графику. Специалист данного профиля предоставляет традиционные услуги по уходу за пациентом, а именно:
- приготовление пищи и кормление по графику;
- уборка помещения;
- гигиена пациента, регулярная смена одежды, нижнего белья;
- стирка, глажка;
- походы по магазинам;
- выполнение мелких поручений: оплата счетов, выгул домашних животных и пр.
Возможности сиделки-домработницы ограничены. В ее компетенцию не входит оказание медицинских услуг (уколы, капельницы, массаж), что важно учесть при просмотре резюме.
Сиделка-компаньон
Сиделка-компаньон – это не просто специалист с навыками медицинского ухода. Она должна быть опытным психологом, который сумеет найти индивидуальный подход к пациенту и грамотно организовать его досуг. Главная задача такого специалиста – участие в жизни подопечного, стимуляция его физической и умственной активности. Для этого используются следующие приемы:
- настольные игры: карты, домино, шашки, шахматы, нарды и т. п.;
- интеллектуальные игры на логику, мышление, память;
- чтение книг, полезной литературы;
- беседы;
- прогулки на свежем воздухе.
Помимо этого, сиделка-компаньон может приготовить еду, помыть посуду, убраться в комнате, выполнить различные мелкие поручения. При необходимости компаньонка окажет первую медицинскую помощь до приезда врача.
5 признаков, что нужно срочно менять сиделку
Работодателю важно понимать, что не каждая наемная сиделка с первых дней начнет идеально справляться со своими обязанностями и это нормально. Если человек адекватен, спокойно воспринимает замечания и старается устранить их – это признак ответственности, трудолюбия, желания совершенствоваться в профессии.
Однако есть такие сиделки, которые намеренно не соблюдают свои обязанности, а их отношение к пациенту может навредить его здоровью и стать причиной возникновения серьезных проблем.
Основные признаки, указывающие на то, что пора менять сиделку:
- Халатное отношение к медицинскому обслуживанию. От точности дозировок, регулярности приема препаратов, соблюдения врачебных рекомендаций зависит не только здоровье, но и жизнь больного.
- Воровство. Насторожить должна пропажа денег, ценных вещей, дорогостоящих препаратов.
- Пьянство. К сожалению, работать в сфере социальных услуг пытаются лица с вредными привычками, которые позже проявляются на рабочем месте.
- Грубое, жестокое отношение к пациенту. Синяки, царапины, язвы на теле должны насторожить родственников лежачего больного. Здесь важно отметить, что организм пожилого более хрупкий и чувствительный, поэтому даже незначительные прикосновения могут оставить на теле следы. Если у вас возникли подозрения, что сиделка жестоко обращается с вашим родным человеком, расспросите его об этом, посмотрите на реакцию, которая, как правило, скажет обо всем.
- Игнорирование интересов пациента. Отказ регулярно менять одежду, белье, следить за гигиеной больного, пропускать приемы пищи и т .п. – повод немедленно уволить сиделку и подать жалобу, если она работает от агентства.
Что выбрать: нанять сиделку или обратиться в пансионат
Если в семье есть пожилой человек, нуждающийся в постоянном уходе, рано или поздно перед родственниками встает вопрос: «Что лучше – нанять сиделку или обратиться в пансионат?». Чтобы определиться с выбором, предлагаем оценить преимущества и недостатки обоих вариантов.
Плюсы ухода сиделки:
- ваш родственник постоянно находится дома в комфортной, привычной обстановке;
- вы можете контролировать качество работы сиделки, ежедневно общаться с родным человеком, не подвергая его стрессам и переживаниям;
- у вас нет необходимости уходить с работы пораньше ради того, чтобы присматривать за лежачим родственником;
- вы не привязаны к дому, можете в любой момент отлучиться из города, поскольку все домашние хлопоты и обязанности по уходу за пожилым человеком возьмет на себя сиделка;
- помощница окажет первую медицинскую помощь, вызовет врача на дом, будет следить за приемом лекарств и соблюдать все рекомендации врача.
Минусы:
- услуги сиделки платные, поэтому не каждая семья позволит себе такие затраты;
- существуют риски столкнуться с недобросовестным работником, от которого будет зависеть здоровье и жизнь вашего родственника;
- пожилые родственники, находящиеся в постоянной изоляции, склонны к депрессиям, нервозам;
- не все пожилые адекватно воспринимают сиделку, поэтому могут возникнуть проблемы со взаимопониманием;
- пока сиделка занята бытовыми делами, лежачий больной может оказаться без присмотра. Что в некоторых случаях чревато негативными последствиями.
Преимущества обращения в специализированный пансионат:
- ваш близкий человек находится под постоянным наблюдением врачей, обслуживающего персонала, охраны;
- возможность постоянно общаться с другими постояльцами, находить друзей, объединятся в группы по интересам;
- сбалансированное питание, удовлетворяющее все потребности стареющего организма;
- организация быта, прогулки на свежем воздухе;
- культурно-развлекательные программы, поднимающие настроение и вносящие в повседневность яркие краски;
- возможность в любое время суток получить профессиональную медицинскую помощь;
- наличие сложного медицинского и реабилитационного оборудования, которое не каждый может приобрести для использования в домашних условиях.
Минусы пребывания в пансионате:
- стресс, обусловленный непривычной обстановкой, незнакомыми людьми;
- наличие соседей по комнате, что понравится не каждому;
- услуги частного пансионата стоят недешево, а в государственных заведениях, как правило, качество обслуживания желает лучшего.
Изучив все вышеперечисленные факторы, вы сможете определиться, какой именно вариант подойдет близкому человеку, нуждающемуся в посторонней помощи.